Datenschutzerklärung

Wir erheben nur Daten, die für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Je nach Nutzung unserer Website und Dienste kann es sich um folgende Kategorien personenbezogener Daten handeln:

• Identifikations- und Kontaktdaten — Name, Institution, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie angeben, wenn Sie ein Analysezertifikat (CoA) anfordern, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.
• Account-Daten — Anmeldedaten, Präferenzen und Kommunikationseinstellungen, sofern Sie ein Forschungs-Kundenkonto anlegen.
• Bestell- und Transaktionsdaten — bestellte oder angefragte Produkte, Rechnungs- und Versandangaben sowie der Verlauf des Schriftverkehrs mit unserem Team.
• Technische Daten — IP-Adresse (wo möglich gekürzt), Browsertyp und -version, Zeitzone, Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer-URL und besuchte Seiten.
• Nutzungsdaten — Interaktionen mit dem Portfolio, Suchanfragen auf der Website und aggregierte Analytics-Signale.
• Kommunikationsinhalte — Inhalt von Nachrichten, Supportanfragen und Dokumente, die Sie uns zusenden.

Wir erheben personenbezogene Daten über drei Hauptkanäle:

• Direkt von Ihnen — wenn Sie ein Formular ausfüllen, ein CoA anfordern, eine Bestellung aufgeben, sich für Updates anmelden oder per E-Mail mit uns kommunizieren.
• Automatisch — über Cookies und ähnliche Technologien, die technische und Nutzungsdaten beim Besuch der Website erfassen (siehe Abschnitt 6).
• Von Drittparteien — beschränkt auf Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand) und nur im streng erforderlichen Umfang.

Gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO und den entsprechenden Bestimmungen des revDSG stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung — zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zum Versand der Ware, zur Rechnungsstellung und zum Kundensupport.
• Rechtliche Verpflichtung — zur Einhaltung buchhalterischer, steuerlicher, zollrechtlicher, exportkontrollrechtlicher und produktbezogener Vorgaben, die für Forschungs-Peptide gelten.
• Berechtigte Interessen — zum Betrieb, zur Sicherung und Verbesserung unserer Website, zur Betrugsprävention sowie zur Kommunikation mit Forschungskundinnen und -kunden über laufende Geschäfte. Ihre Rechte und Freiheiten werden in jedem Einzelfall abgewogen.
• Einwilligung — für nicht zwingend erforderliche Cookies, Marketingkommunikation und jede freiwillige Datenfreigabe. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu den folgenden konkreten und legitimen Zwecken:

• Zur Lieferung der von Ihnen angefragten Produkte und Dokumente (CoA, Auftragsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen).
• Zur Prüfung, ob potenzielle Kundinnen und Kunden bona-fide-Forschungseinrichtungen sind — sämtliche unserer Substanzen werden ausschliesslich zu Forschungszwecken abgegeben und sind nicht für den menschlichen Gebrauch bestimmt.
• Zur Pflege unserer Geschäftsunterlagen, einschliesslich Rechnungswesen, Buchhaltung und behördlicher Berichterstattung.
• Zum Betrieb, zur Wartung und zur Sicherung der Website, einschliesslich Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff.
• Zur Verbesserung unseres Portfolios, der Inhalte und der Nutzererfahrung anhand aggregierter und, sofern Sie eingewilligt haben, individueller Analysen.
• Zum Versand servicebezogener Mitteilungen und, mit Ihrer vorherigen Einwilligung, gelegentlicher Updates zu neuen Substanzen oder Qualitätsprogrammen. Jede Marketingmail enthält einen Abmeldelink mit einem Klick.
• Zur Erfüllung anwendbarer Gesetze, rechtmässiger Anfragen von Behörden sowie unserer internen Compliance- und Ethikrichtlinien.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen. Wir geben sie nur an die folgenden Empfängerkategorien weiter, und ausschliesslich im erforderlichen Umfang:

• Auftragsverarbeiter — Hosting- und Infrastrukturanbieter, Tools für E-Mail und Kundensupport, Analytics, Zahlungsdienstleister, Logistik und Buchhaltungsfirmen. Jeder ist durch einen schriftlichen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden.
• Externe Berater — Anwältinnen, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, sofern wir deren Unterstützung benötigen, ausschliesslich unter Vertraulichkeit.
• Behörden und Aufsichtsstellen — soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind, beispielsweise gegenüber Zoll-, Exportkontroll- oder Strafverfolgungsbehörden, und ausschliesslich im erforderlichen Mindestumfang.
• Rechtsnachfolger — bei einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Insolvenz, wobei wir die Betroffenen wie gesetzlich vorgeschrieben informieren.

Unsere Website verwendet ein Minimum an Cookies und ähnlichen Technologien des lokalen Speichers. Unbedingt erforderliche Cookies dienen dem Betrieb der Website und sind nicht einwilligungspflichtig. Analyse-, Präferenz- und Marketing-Cookies werden ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen, in Übereinstimmung mit dem Schweizer Fernmeldegesetz (FMG) und dem EU-ePrivacy-Rahmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie im Footer auf "Cookie-Einstellungen" klicken oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies kann zentrale Funktionen der Website beeinträchtigen.

Unsere Infrastruktur wird hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum betrieben. Wenn wir Auftragsverarbeiter ausserhalb dieser Regionen einsetzen, treffen wir die nach Art. 46 DSGVO und Art. 16 revDSG erforderlichen Garantien — insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom EDÖB anerkannten Schweizer Versionen dieser Klauseln und gegebenenfalls ergänzende technische und organisatorische Massnahmen.

Eine Kopie der getroffenen Garantien können Sie auf Anfrage erhalten.

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, einschliesslich Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip, regelmässiger Backups, interner Logs und Sicherheitsschulungen für Mitarbeitende, die mit personenbezogenen Daten umgehen.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Erhebungszweck erforderlich ist und wie es gesetzliche Pflichten verlangen. Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen werden in der Regel zehn (10) Jahre aufbewahrt, gemäss schweizerischem Obligationenrecht. Account- und Kundendienst-Datensätze werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie eine angemessene Frist danach (in der Regel höchstens drei Jahre) aufbewahrt. Anonymisierte Analytics-Daten können unbefristet aufbewahrt werden.

Nach DSGVO und revDSG stehen Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft — zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten.
• Berichtigung — uns aufzufordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung — uns aufzufordern, Ihre Daten zu löschen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, vorbehaltlich überwiegender gesetzlicher Pflichten.
• Einschränkung — die Verarbeitung zu begrenzen, solange eine Anfrage geprüft wird.
• Widerspruch — der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, einschliesslich Profiling, sowie jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit — die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerruf der Einwilligung — ohne Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Beschwerde — beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres EU-/EWR-Wohnsitzlandes Beschwerde einzureichen.

Unsere Website und unsere Produkte richten sich ausschliesslich an erwachsene Forschungstätige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten Sie davon Kenntnis erhalten, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir löschen die Daten unverzüglich.

Unsere Seiten verlinken gelegentlich auf externe Quellen wie PubChem, ClinicalTrials.gov, peer-reviewed Fachzeitschriften oder Wikimedia Commons. Diese Websites werden unabhängig betrieben und haben eigene Datenschutzpraktiken. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder den Umgang mit personenbezogenen Daten und empfehlen Ihnen, die jeweilige Datenschutzerklärung zu lesen, bevor Sie Daten übermitteln.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie oder des anwendbaren Rechts widerzuspiegeln. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung an. Wesentliche Änderungen werden vorab auf dieser Seite hervorgehoben; wo gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre erneute Einwilligung ein. Mit der weiteren Nutzung der Website nach dem Gültigkeitsdatum erklären Sie sich mit der aktualisierten Erklärung einverstanden.